为帮助全市广大护理管理者科学掌握护理质量管理工具，灵活应用质量管理方法来解决问题，提升质量管控能力，实现护理高质量发

展，6月24日，我中心举办腾讯线上会议“质量改进步骤与质控工具的应用培训”暨质控中心专家会议，各区县质控分中心踊跃进行线下实时直播，各级医院护理质控专家、护理管理人员及护理骨干等近500人参与本次培训。

会议邀请了6位护理专家：宋锦平、孙素萍、肖冬梅、王晓彬、宋琴、徐惠，分别对《质量管理技术和工具运用》、《案例点评与常用误区分析》、《常用 QC 手法在护理质量管理中的应用》、《失效模式与效应分析》、《病区护理质量科学管理中的应用》、《全市护理敏感指标数据分析》进行详细解读，对提升我市护理管理工作效率，加强护理人员主动参与护理质量管理的意识，提高患者满意度，保障护理质量和护理安全有非常重要的意义。