眉山市护理质量控制中心成功举办“护理质量与安全管理”专项培训暨专家会议

——以质促改，以安护航，共谋护理高质量发展新篇章

为深入贯彻落实国家卫健委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》，切实提升全市护理质量与安全管理水平，我中心于3月14日在眉山市中医医院成功举办了“护理质量与安全管理能力提升”专项培训暨质控中心专家会议。

本次会议很荣幸邀请到了四川大学华西医院宋锦平教授、喻鹏铭教授、质控中心主任孙素萍和中医院护理部主任方巧红进行专家授课，吸引了全市各区（县）护理质控分中心主任、医疗机构护理管理者、骨干及质控专家等近300余人参会，现场学术氛围浓厚，交流热烈。  

宋锦平教授从“一级质控的核心价值”切入，强调科室层面质控的关键作用。通过华西医院实践案例，详细解读如何构建“护士长-质控护士-责任护士”三级联动机制，为基层医院提供了可复制的管理模板。

喻鹏铭教授结合国家政策与行业趋势，指出在老龄化加剧、智慧医疗快速发展的背景下，护理人员需突破传统角色，积极应对挑战，充分利用人工智能在风险评估、数据整合等领域的应用来大幅提升护理效率，创新护理工作模式。

眉山市护理质控中心孙素萍主任以近年全市上报的护理不良事件为例，剖析了我市不良事件高发问题的根本原因。通过“鱼骨图分析法”和“RCA根因分析模型”，演示了从事件回溯到系统性改进的全流程，并强调质量改进的重要意义。

    方巧红主任立足中医护理特色，提出“服务与质量双轮驱动”理念。她分享了中医医院在优化服务流程、提升患者体验等方面的创新实践，并呼吁将中医“治未病”思维融入现代护理质量管理体系。

以质量铸就信任，以安全守护生命。此次会议不仅是理论与实践的碰撞，更是创新与传承的交融。眉山市护理质量控制中心将持续深化质量管理体系建设，推动护理服务向标准化、精细化、人性化迈进，为患者构筑坚实的安全屏障，全面提升患者安全与满意度。