最近，一位革命老前辈刘大爷，因肝内胆管结石伴胆管炎、急性化脓性胆管炎等病症来我院肝胆胰·血管外科住院治疗。

住院期间科室的优质服务让老人感受颇深：“医护人员精湛的医术技术，贴心的照顾，让我感受到如家般温暖。”

出院时还为他准备了“门诊医生安排卡”，方便来医院复查身体。

科室负责人表示到：“医护人员们得知不少患者出院后复诊很不方便，所以大家就制作了这张卡片，方便随身携带，了解专科医生出诊信息，减轻预约查询的负担。”

据了解，为了优化医疗服务流程，从患者的实际需求出发，我院肝胆外科通过制作门诊挂号表，让老年患者直观了解科室医生门诊安排，省去上网查询、预约的麻烦。同时开通专科微信公众号提高对肝胆胰血管外科疾病健康知识的了解。

 供稿：潘梦迪、李小科/编辑：杜佩聪  许可