随着互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能化服务改变了大众的生活方式，但老年人面前却多了一道难以逾越的“数字鸿沟”，不少老年人不会上网，不会使用智能设备，在就医中遇到了一些“难题”。

为切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难问题，引导全院形成良好的爱老、敬老、助老氛围，今日，我院门诊部党支部及科室在门诊大厅开展“智慧助老，共享数字生活”志愿服务活动。

活动现场，志愿者们向老年患者详细讲解了如何申领健康码、使用自助机预约挂号、使用智能手机线上预约挂号以及查询检验检查报告等常用知识，手把手地指导老人实际操作，老人们积极参与，现场气氛十分热烈。

现场还发放门诊预约挂号的操作手册，提供免费测量血压、血糖和健康知识宣教服务。

“以后我可以在家挂号了，不用再特地跑一趟医院了，真是太方便了！”徐婆婆高兴地说道。

通过活动，协助老年人使用电子设备，解决运用智能技术困难的问题，帮助老年人赶上“快时代”，跨越“数字鸿沟”。

门诊部负责人韩智表示，医院将不断开展各项助老志愿服务，提升老年群体的就医体验，为创建老年友善医院添砖加瓦。